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一、適用範圍

本政策適用於您瀏覽本網站、註冊會員、使用 Facebook 或 LINE 登入、訂購商品、付款、配送、申請發票、聯繫客服或使用其他相關服務時,所涉及的個人資料蒐集、處理及利用。

本政策不適用於第三方獨立經營的網站或服務。當您透過本網站連結前往其他網站時,請另行參閱該網站的隱私權政策。

二、個人資料的蒐集與利用

本網站可能依您使用的服務蒐集以下資料:

  • 姓名、電子郵件、電話、性別、生日及地址。
  • 會員帳號、密碼及登入驗證資料。
  • Facebook 或 LINE 提供的姓名、電子郵件、使用者識別碼、頭像及登入憑證。本網站不會取得您的 Facebook 或 LINE 密碼。
  • 訂單內容、付款方式、付款狀態、配送資料、收件人或取貨人資料、發票資料及訂單備註。
  • 商品收藏、客服留言及相關服務紀錄。
  • IP 位址、Cookie、瀏覽器、裝置、瀏覽頁面及網站使用紀錄。

上述資料將用於會員與登入管理、處理訂單與付款、安排配送或取貨、開立發票、辦理退換貨、提供客戶服務、寄送服務通知、維護網站安全、分析網站使用情形、改善服務,以及履行法令要求。

三、資料利用的期間、地區、對象及方式

您的個人資料將於會員或交易關係存續期間、完成服務所必要的期間,以及稅務、會計、消費者保護或其他法令要求的保存期間內使用。保存目的消失或法定期間屆滿後,本網站將刪除、停止使用或進行去識別化處理。

資料可能於中華民國境內,或 Facebook、LINE、Google 及其他服務商實際提供服務的國家或地區,以電子、自動化或人工方式進行處理。

為完成登入、付款、配送、發票及網站分析服務,本網站可能在必要範圍內將資料提供予:

  • Facebook、LINE 等登入服務商。
  • PChomePay/支付連、LINE Pay 等金流服務商。
  • 實際承作配送、取貨或發票服務的業者。
  • 網站主機、資訊系統、電子郵件及技術服務商。
  • Google Analytics 服務提供者 Google。
  • 依法有權要求提供資料的主管機關或司法機關。
四、付款與第三方服務

付款交易由第三方金流服務商處理。本網站不會直接取得或保存您的完整信用卡號、信用卡安全碼或完整付款憑證,但可能保存交易代號、付款狀態、虛擬帳號及付款時間等必要紀錄。

當您使用 Facebook 或 LINE 登入時,本網站僅會在您授權的範圍內取得必要資料。您可以透過 Facebook 或 LINE 的帳號設定取消授權,但取消授權不會自動刪除已依法保存於本網站的會員或交易資料。

五、Cookie 與 Google Analytics

本網站可能使用 Cookie、Session 及 Google Analytics,以維持登入狀態、保存購物車內容、維護網站安全、分析流量及改善服務。

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您可以透過瀏覽器設定限制、拒絕或刪除 Cookie,但停用 Cookie 後,會員登入、購物車或結帳等功能可能無法正常使用。

六、個人資料權利及刪除申請

您可以依法向沐穀曲製菓堂申請查詢或閱覽個人資料、製給複製本、補充或更正資料、停止蒐集、處理或利用,以及刪除個人資料。

如欲提出個人資料、會員帳號、Facebook 或 LINE 登入資料刪除申請,請寄送電子郵件至 mukutrip.co@gmail.com,並於主旨註明「個人資料刪除申請」,提供您的姓名、註冊電子郵件及欲刪除的資料範圍。

為保障資料安全,本網站可能要求您提供必要資料確認身分,但不會要求您提供帳號密碼或完整信用卡資料。

依法令、稅務、會計、訂單履行、退換貨、資訊安全或爭議處理所必須保存的資料,可能無法立即刪除。本網站將限制其用途,並於保存期間屆滿後刪除或去識別化。會員資料刪除後,您可能無法繼續使用會員功能。

七、資料安全與政策修正

本網站將採取合理且必要的安全措施,降低個人資料遭未經授權存取、使用、洩漏、竄改或遺失的風險。如發生可能影響您權益的個人資料事件,將依相關法令處理及通知。

您可以自由選擇是否提供個人資料;如未提供服務所需資料,本網站可能無法完成會員註冊、第三方登入、訂單、付款、配送、發票或客服服務。

沐穀曲製菓堂得因服務、技術、法令或營運需求修正本政策。修正後的內容將公布於本網站。